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如果您的苹果手机在接收短信时没有提示，您可以尝试以下几个步骤来解决问题。
1、检查通知设置：确保您的手机通知设置已开启，并且针对短信应用的通知也已启用，进入“设置”应用，然后选择“通知”，找到“短信”应用并确保允许通知。
2、重启设备：重启设备可以解决一些临时的问题，长按手机电源键，然后选择“关机”或“重启”选项。
3、检查静音模式：如果您的手机处于静音模式，那么您可能无法听到短信提示音，确保您的手机音量已开启，并且没有开启静音模式。
4、检查短信应用：确保您的短信应用没有出现问题，尝试进入应用并发送和接收一些测试短信，看看是否能够正常接收提示。
5、更新软件：确保您的手机系统和短信应用都是最新版本，前往“设置”中的“通用”选项，然后选择“软件更新”，查看是否有可用的更新。
6、检查信号连接：确保您的手机信号良好，并且处于可以正常接收短信的网络环境中。
如果以上步骤都无法解决问题，建议您联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求帮助，他们可能会更深入地检查您的设备并找到解决问题的方法。